التقييمات

اسمع رأيهم في كل طلب.

ندعو العميل إلى التقييم بعد كل طلب. اقرأ كل التقييمات في صندوق واحد، واعرف أي فرع يحتاج إلى اهتمامك.

تقييم الطلب4.7 128 تقييمًا
تقييم التوصيل4.4
نسبة الرد31%
«الشاورما حارة وطازجة، والتوصيل سريع.»سارة أ. · 18 أكتوبر

اسمع رأي كل عميل،

قبل أن ينشره في أي مكان آخر.

اسمع رأي العميل أولًا.

نرسل للعميل طلب تقييم خاصًا بعد كل طلب، على واتساب أو برسالة نصية.

اكتشف الفرع المتراجع.

تبين لك التقييمات بمرور الوقت وفي كل فرع موضع الخلل.

نطلب تقييمًا بعد كل طلب،

وتقرأ كل التقييمات في مكان واحد.

نطلب التقييم بعد وصول الطلب

يصل طلب التقييم على واتساب أو برسالة نصية.

تجتمع التقييمات في صندوق واحد

ترى كل تقييم بجانب الطلب الذي جاء منه.

افهم ما تقوله التقييمات

ترى كيف تتغير التقييمات مع الأيام، وفي كل فرع، فتصلح ما يحتاج إلى إصلاح.

يصلك رأي العميل قبل غيرك

تأتيك تقييماتك الخاصة من كل طلب فور وصوله، فتعرف المشكلات قبل أن تصل إلى جوجل.

  • طلب تقييم بعد كل طلب
  • يرسل عبر واتساب أو رسالة نصية
  • تصفية حسب الفرع

لماذا تنتقل المطاعم إلى زيدا

وتترك ما تستخدمه اليوم.

ما تستخدمه اليومأين يقصرمع زيدا
تقييمات جوجل وحدهاتأتي قليلة ومتأخرة وعلنية.يصلك تقييم خاص من كل طلب.
تقييمات تطبيقات التوصيليملكها التطبيق، ولا يمكنك الرد.ترى تقييماتك حسب الطلب والفرع.
السؤال يدويًا على واتسابلا يجد أحد الوقت، ولا يحسب شيء.نرسلها ونحسبها نيابة عنك.

تعمل مع بقية خدمات زيدا

يتشارك موقعك وصندوق الوارد والمكافآت والتوصيل قائمة عملاء واحدة، وشاشة طلبات واحدة، وقائمة طعام واحدة.

التزم بكل موعد

التوصيل

ترى تقييمات التوصيل بجانب الالتزام بالموعد.

اعرف المزيد

اهتم بمعرفة عملائك

العمليات وZyda AI

تنبهك لوحة التحكم إلى الفروع المشغولة والأصناف المتوقفة والطلبات المتأخرة.

اعرف المزيد

الحملات

استعد العملاء غير الراضين بعرض.

اعرف المزيد

أسئلة نسمعها كثيرًا.

هل يفتح السؤال باب الشكاوى؟

يشتكي العملاء على أي حال، ولأن تصلك الشكوى مبكرًا خير من أن تجدها على جوجل.