16 فكرة لمنشورات فيسبوك للمطاعم
ليس سهلًا أن تأتي بمنشورات جديدة كل أسبوع. وهذه 16 فكرة تنجح مع المطاعم، فلا تبدأ من صفحة فارغة بعد اليوم.
1. احك قصتك
لماذا فتحت مطعمًا؟ من أين جاء الاسم؟ هل وراء أشهر أصنافك وصفة عائلية؟ يحب الناس أن يعرفوا صاحب الأكل، وتجذبهم إلى مطعمك قصة قصيرة صادقة.
2. شارك تقييمات العملاء
يقرأ الناس التقييمات قبل أن يختاروا أين يأكلون. فإذا كتب عميل تقييمًا جيدًا، شاركه واشكره، لتخبر العملاء الجدد بما ينتظرهم، وتطمئن عملاءك الدائمين إلى اختيارهم. ومع تقييم بعد كل طلب، تجد دائمًا تقييمات جديدة تشاركها.
3. شارك نصائح الطبخ والوصفات
اطلب من الشيف نصيحة بسيطة أو نسخة منزلية من أحد الأصناف، فتعطي المتابعين شيئًا ينفعهم، وتظهر أن مطبخك يتقن صنعته.
4. شارك ما ينشره العملاء
يصدق الناس الصور والمقاطع التي ينشرها العملاء عنك، لأنها صادقة فعلًا. فاطلب من العملاء أن يشيروا إلى صفحتك، وابحث عن المنشورات التي تذكر مطعمك. واستأذن صاحب الصورة دائمًا قبل أن تشاركها، واذكر اسمه.
5. تعاون مع صناع محتوى الطعام
يستطيع المدونون وصناع المحتوى المحليون أن يجلبوا لك عملاء جددًا. اختر المناسبين منهم:
- تأكد أن متابعيهم في مدينتك ويحبون نوع أكلك.
- اتفق معهم على المقابل: وجبة، أو مبلغ، أو كلاهما، واكتب الاتفاق.
- حدد هدفًا واحدًا واضحًا، مثل الطلبات الجديدة بكود الخصم الخاص بهم.
- شارك محتواهم على صفحتك أيضًا.
- تأكد أنهم يصرحون بأن المنشور مدفوع، كما تشترط Meta ودول كثيرة.
6. روج للمناسبات والمواسم
انشر عن قوائم رمضان والعيد، والأيام الوطنية، والموسيقى الحية، وليالي المباريات. وأنشئ مناسبة على فيسبوك ليحفظ الناس الموعد ويدعوا أصدقاءهم. واذكر دائمًا التاريخ والوقت والمكان وما ستقدمه.
7. استضف جلسة أسئلة مباشرة
ابدأ بثًا مباشرًا، ودع المتابعين يسألونك عما شاؤوا في مطعمك، واستضف فيه الشيف أو أحد مورديك الموثوقين. وأعلن عن الجلسة قبلها بأيام، ثم أجب عن كل سؤال تقدر عليه.
8. زر مورديك
صور زيارة قصيرة للمزرعة أو المخبز أو المحمصة التي تورد لك، فتظهر جودة مكوناتك، وتشكر من يقف وراءها.
9. انشر مقاطع التحضير والتنظيف
يستمتع الناس بمشاهدة مقطع سريع لافتتاح المطبخ، أو التحضير قبل الخدمة، أو التنظيف بعد ليلة مزدحمة. ويرى فيه العملاء نظافة مطبخك.
10. عرف الناس بفريقك
قدم كل أسبوع أحد أفراد فريقك بصورته وعمله وصنفه المفضل في القائمة، وشارك لحظات الفريق أيضًا. فالعملاء يحبون أن يعرفوا من يطبخ أكلهم ويقدمه، وفريقك يحب أن يظهر.
11. نظم مسابقات وهدايا
اطلب من العملاء أن يخمنوا المكون السري، أو يشاركوا أجمل صورة لهم في مطعمك، ليفوز أحدهم بوجبة. واتبع قواعد Meta للمسابقات، فهي تمنع أن تشترط على الناس مشاركة المنشور في صفحاتهم الشخصية ليدخلوا المسابقة. وتشترط بعض الدول ترخيصًا للسحب على الجوائز، فراجع القواعد المحلية أولًا.
12. اطرح أسئلة
أي صنف يعود؟ ماذا نضيف إلى القائمة؟ اسأل في منشور أو في استطلاع على القصص، واجعل السؤال خفيفًا، ورد على من يجيب.
13. اعرض مكانك
انشر صورًا ومقاطع قصيرة لصالة مطعمك أو جلستك الخارجية أو إطلالتك، فالمكان من أسباب مجيء الناس إليك.
14. سلم صفحتك ليوم واحد
دع الشيف أو أحد عملائك الدائمين أو صانع محتوى محليًا ينشر في صفحتك يومًا كاملًا، على أن يلتزم بقواعد علامتك. فالصوت الجديد يأتي بنظرة جديدة.
15. تحدث عن موضات الطعام
شارك موضة تعجبك، وقل هل ستجربها، واسأل متابعيك عن رأيهم. فتظهر أنك تتابع الجديد، وتفتح بابًا للحديث.
16. اعرض أكلك
ما زالت الصور الجيدة لأصنافك أكثر المنشورات بيعًا، ويكفيك هاتف حديث وضوء جيد. واعرض طريقة تحضير الصنف في مقاطع طولية قصيرة (Reels). وأضف رابط قائمتك دائمًا، ليطلب الناس وهم جائعون.
اجعلها عادة
انشر بانتظام في الساعات التي يكون فيها متابعوك على فيسبوك، وتعرفها من إحصاءات صفحتك. ورد على التعليقات والرسائل بسرعة، ونوع بين هذه الأفكار، كي لا تبدو صفحتك إعلانًا طويلًا واحدًا.