حذف البيانات
آخر تحديث: 16 يونيو 2026.
هذه ترجمة عربية للتسهيل. في حال وجود أي اختلاف، يعتمد النص الإنجليزي. توضح هذه الصفحة طريقة طلب حذف البيانات الشخصية التي تحتفظ بها زيدا عنك، ومنها أي بيانات حصلنا عليها عن طريق تكاملنا مع فيسبوك/Meta (Facebook Business Extension وMeta Conversions API).
طريقة طلب الحذف
راسل support@zyda.com من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، بعنوان الرسالة «Data Deletion Request» (طلب حذف البيانات). واذكر تفاصيل كافية تمكننا من التعرف على حسابك (مثل اسم نشاطك التجاري، والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل). سنتحقق من هويتك ونحذف البيانات الشخصية المطلوبة خلال 30 يومًا، إلا إذا كان القانون يلزمنا بالاحتفاظ ببعض السجلات.
بيانات فيسبوك/Meta
إذا شاركنا بياناتك مع Meta عن طريق Facebook Business Extension، فلك أن تفصل التكامل في أي وقت من لوحة تحكم زيدا، فتتوقف أي مشاركة لاحقة للبيانات مع Meta. وإن أردت إزالة البيانات التي أرسلناها إلى Meta، فقدم طلب الحذف الموضح أعلاه، ونزيلها نحن نيابة عنك حيث ينطبق ذلك.
التواصل
إن كان لديك سؤال عن حذف البيانات أو الخصوصية، فتواصل معنا على support@zyda.com أو +20 150 169 2071.